Vaga para Técnico Serviço Ao Cliente - Inscrições abertas até 20 de abril de 2026,

Descrição da vaga
VP Engenharia e Serviços ao Cliente
Diretoria: Serviços ao Cliente

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao cliente, que tem como missão buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. O time de serviços ao cliente garante a rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos cliente B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.

Responsabilidades e atribuições

✅ Atuar na implantação de redes ópticas externas (SITES / FTTA / FTTH) garantindo qualidade construtiva;
✅ Instalar e reparar cabos de fibra óptica em prédios e redes externas;
✅ Executar testes e medições para assegurar a qualidade da instalação;
✅ Diagnosticar e corrigir falhas em sistemas de fibra óptica;
✅ Registrar detalhadamente todas as atividades realizadas;
✅ Gerenciar equipes contratadas para execução dos serviços;
✅ Colaborar para que os projetos sejam concluídos dentro do prazo.

Requisitos e qualificações
💡 O QUE VOCÊ PRECISA TER PARA FAZER ACONTECER:

🎓 Ensino médio completo – a base para começar sua jornada com a gente.
Carro CNH B Definitiva.
🤝 Comprometimento com qualidade e ética – aqui, excelência e integridade andam juntas.
💜 Amor por gente! Se você curte trabalhar com e para pessoas, esse é o seu lugar.
✨ Paixão por encantar e fidelizar clientes – transformar cada atendimento em uma experiência memorável.
🚀 Vontade de fazer acontecer – energia e atitude para alcançar grandes resultados.
💪 Resiliência – porque desafios fazem parte do caminho do sucesso.
🔍 Curiosidade e disciplina para aprender sempre – evolução constante é o nosso lema.
🌟 Vivência com telecom é um diferencial que pode te destacar!

Informações adicionais

🧩 Monte seu combo de benefícios do seu jeito: VR, VA, academia, farmácia, plano de saúde, odontológico e muito mais!
📱 Celular novinho + plano ilimitado com o 5G mais rápido do Brasil!
💸 Descontos top nos serviços Vivo (TV, internet, apps...).
💰 Bônus anual pra reconhecer seu esforço.
🏦 Previdência privada pra pensar no futuro.
👶 Apoio pra quem tem filhos (creche, escola ou babá).
🕒 Folga no seu aniversário - day off 🎉
🌍 Bora mudar o mundo? Temos um super programa de voluntariado.
🎓 Descontos em cursos, faculdades e certificações.
🌐 Cresça com a gente no Brasil ou fora! #VivoMinhaCarreira
💜 Cuide de você com o #VivoBemEstar: nutri, psicólogo, telemedicina e mais!
🌈 Diversidade é nossa essência. Todas as pessoas são bem-vindas aqui!

Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:
https://areastecnicasvivo.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTA4NzY1NTUsInNvdXJjZSI6Imd1cHlfcG9ydGFsIn0=?jobBoardSource=gupy_portal

Oportunidade Emprego para a Cidade de São Luís Ma
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ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:
PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL;
PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES!
ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.