Objetivo da Função
Atuar no apoio administrativo do Salvatore Pet, garantindo organização, agilidade e excelência na comunicação com os tutores, desde o primeiro contato até a conclusão dos serviços (atendimentos, recepção do pet, conservação, cremação e orientações gerais).
A função exige sensibilidade, clareza e postura profissional em momentos emocionalmente delicados.
Garantir excelência no atendimento aos tutores, organização rigorosa dos processos e atualização constante dos tickets do sistema, assegurando que cada serviço seja realizado com cuidado, precisão e respeito.
Perfil Comportamental Desejado
● Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administrativa e operacional.
● Atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços.
● Verificar e enviar ordens de serviços para confecção de placas
● Receber, conferir as informações das contidas nas placas recebidas, e solicitar a colagem no jazigo.
● Verificar ordens de serviço referente a sepultamento e cremação, certificando-se de que as informações estão corretas.
● Efetuar os lançamentos de Notas Fiscais de fornecedores e outros documentos no sistema de contas;
● Auxiliar no controle de estoque (registro em sistema).
● Inspecionar itens defeituosos no campo ou área administrativa e solicitar reparo.
● Classificar os produtos de acordo com seu tipo (fardamento, EPI, ferramentas, produtos químicos, etc) e enviar para alocar no espaço adequado.
● Controlar a entrega de EPI diariamente.
● Realizar relatórios.
● Executar outras tarefas correlatas de oficio ou sob a ordem de chefia imediato
Atuar no apoio administrativo do Salvatore Pet, garantindo organização, agilidade e excelência na comunicação com os tutores, desde o primeiro contato até a conclusão dos serviços (atendimentos, recepção do pet, conservação, cremação e orientações gerais).
A função exige sensibilidade, clareza e postura profissional em momentos emocionalmente delicados.
Garantir excelência no atendimento aos tutores, organização rigorosa dos processos e atualização constante dos tickets do sistema, assegurando que cada serviço seja realizado com cuidado, precisão e respeito.
Perfil Comportamental Desejado
- Organização e atenção aos detalhes
- Proatividade e iniciativa no dia a dia
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e sensibilidade para lidar com tutores pets em momentos delicados
- Postura profissional e acolhedora
- Responsabilidade e senso de prioridade
- Capacidade de trabalhar sob demanda e manter a calma
- Facilidade em seguir protocolos e POPs
- Capacidade de explicar processos técnicos de forma didática e gentil.
- Equilíbrio emocional diante de conversas sensíveis.
- Organização e responsabilidade para manter prazos (ex: retornar em até 72h).
- Postura calma e paciente, mesmo com clientes ansiosos.
- Capacidade de escrever bem, com mensagens padronizadas e corretas.
- Proatividade para avisar situações antes que se tornem reclamação.
- Discrição e respeito às informações do cliente.
● Executar serviços de apoio nas áreas de recursos humanos, administrativa e operacional.
● Atender fornecedores e clientes, fornecer e receber informações sobre produtos e serviços.
● Verificar e enviar ordens de serviços para confecção de placas
● Receber, conferir as informações das contidas nas placas recebidas, e solicitar a colagem no jazigo.
● Verificar ordens de serviço referente a sepultamento e cremação, certificando-se de que as informações estão corretas.
● Efetuar os lançamentos de Notas Fiscais de fornecedores e outros documentos no sistema de contas;
● Auxiliar no controle de estoque (registro em sistema).
● Inspecionar itens defeituosos no campo ou área administrativa e solicitar reparo.
● Classificar os produtos de acordo com seu tipo (fardamento, EPI, ferramentas, produtos químicos, etc) e enviar para alocar no espaço adequado.
● Controlar a entrega de EPI diariamente.
● Realizar relatórios.
● Executar outras tarefas correlatas de oficio ou sob a ordem de chefia imediato
Para concorrer a vaga, o candidato deve ,Cadastrar no site de seleção da empresa* pelo link abaixo:
Vaga Auxiliar Administrativo - Júnior | Sólides Vagas
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ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR:
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ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.
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