Supervisor Comercial - Supervida

Supervisor Comercial - Supervida
M& L SERVICOS EM SAUDE LTDA

São Luís - MA

Supervisor Comercial – Televendas

· Local: São Luís – MA

· Empresa: Super Vida

· Site: minhasupervida.com.br
Atividades da Função

    Supervisionar e liderar a equipe de televendas, garantindo o cumprimento das metas diárias, semanais e mensais.
    Acompanhar a performance individual dos vendedores, aplicando feedbacks constantes e promovendo ações de melhoria contínua.
    Desenvolver e aplicar estratégias para aumentar a conversão de vendas por telefone, com foco na captação de novos clientes do cartão Super Vida.
    Garantir a qualidade do atendimento telefônico e o cumprimento dos scripts e processos de vendas.
    Gerir indicadores de desempenho (como taxa de conversão, TMA, abandono e produtividade).
    Conduzir treinamentos e reciclagens periódicas para aprimorar técnicas de vendas e argumentação.
    Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à coordenação/diretoria comercial.

Pré-requisitos

Hard Skills

    Experiência comprovada na supervisão de equipes de televendas ou call center ativo.
    Conhecimento em técnicas de vendas por telefone, argumentação e contorno de objeções.
    Habilidade no uso de sistemas de CRM para gestão de leads (ex: Revops, RD Station, Salesforce ou similares).
    Domínio do pacote Office (com foco em Excel para análise de dados).
    Capacidade de gerar e interpretar indicadores de desempenho de vendas (KPIs).


Soft Skills

    Liderança com foco em desenvolvimento de equipe.
    Excelente comunicação verbal e escuta ativa.
    Perfil motivador, com forte orientação para resultados.
    Organização, disciplina e capacidade de gestão do tempo.
    Flexibilidade e resiliência frente a metas desafiadoras.
Desejável

    Graduação em Administração, Marketing, ou Publicidade e Propaganda.
    Carteira de leads.
    Experiência no segmento de cartões de benefícios, clubes de vantagens ou serviços recorrentes.
    Vivência com CRM como o REVOPS será considerado um diferencial.
    Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
    Experiência com metodologias de vendas como SPIN Selling ou Funil de Vendas.

Requisitos
Escolaridade

    Graduação
    Tecnólogo

Idioma

    Inglês - Iniciante
    Português - Domínio

Habilidade Técnica

    Negociação - Intermediário
    Atendimento em geral - Intermediário
    Canva - Básico
    Comunicação Assertiva - Intermediário
    ABM - Intermediário
    Liderança - Intermediário
    Microsoft Excel - Intermediário
    Análise SWOT - Intermediário
    Gestão de KPIs - Intermediário
    5W2Hs - Intermediário
    Administrativo - Intermediário
    Gestão de Relacionamento - Intermediário

Benefícios

    Vale alimentação
    Vale transporte

Localização
Rua Oswaldo Cruz, Centro, São Luís - MA, Brasil, 65020-251

SAIBA MAIS EM: https://gruposuperclinica.vagas.solides.com.br/vaga/616178

Oportunidade Emprego para a Cidade de São Luís Ma Seguir nosso Instagram https://www.instagram.com/empregonomaranhao/
Canal do whatsapp 👇
https://whatsapp.com/channel/0029Va4EyZN5PO19MdUZbZ0W

ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR: PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES! ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.