Atendente

 Atendente
VOZ LTDA

Imperatriz - MA

Responsável por contatar e atender clientes para execução dos processos de cobrança educacional, oferecendo e negociando as alternativas e formas de pagamento para quitação das pendências financeiras, de acordo com os procedimentos e limites estabelecidos, visando garantir a recuperação dessas dívidas e obter as metas estabelecidas.

    Analisar razões da inadimplência;
    Acompanhar cumprimento do acordo formalizado;
    Informar devedor sobre o débito;
    Manter privacidade da dívida com terceiros;
    Negociar forma de pagamento com o devedor;
     Consultar guias de cep (código de endereçamento postal);
    Definir data de promessa de pagamento;
    Informar locais de pagamento;
    Elaborar relatório de encerramento da cobrança;
    Adaptar linguagem conforme o devedor e o produto;
    Informar sobre sanções do não cumprimento do acordo;
    Coletar informações cadastrais por meios eletrônicos e de telecomunicações;
    Informar devedor sobre as consequências da inadimplência;
    Identificar o responsável pelo pagamento da dívida;
    Suspender cobrança até o prazo acordado;
    Consultar pessoas dadas como referência ou como fiador;

Requisitos
Escolaridade

    Ensino Médio
    Graduação
    Tecnólogo

Habilidade Técnica

    Abordagem orientada a resultados - Avançado
    Capacidade de persuasão - Intermediário
    Habilidade numérica - Avançado
    Habilidades organizacionais - Avançado
    Resolução de problemas - Avançado
    Boa comunicação e capacidade para influenciar - Avançado
    Capacidade de negociação - Intermediário
    Capacidade de observação - Avançado
    Foco em resultados - Avançado
    Boa oratória e escrita - Avançado

Benefícios

    Comissão
    Gratificação
    Plano de saúde
    Plano odontológico

Localização
Rua Bom Futuro, 1300, Três Poderes, Imperatriz - MA, Brasil, 65903-150

SAIBA MAIS EM: https://grupovoz.vagas.solides.com.br/vaga/576611

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ATENÇÃO! ALERTAMOS PARA QUE TODOS FIQUEM ATENTOS A GOLPES.
DESCONFIEM SEMPRE QUE RESPONDEREM SOLICITANDO ESSES ITENS ANTES MESMO DE CONTRATAR PARA TRABALHAR: PAGAR PELO FARDAMENTO;
PAGAR PARA FAZER EXAME ADMISSIONAL; PAGAR UM CURSO NO QUAL ELES DIZEM QUE É NECESSÁRIO;
AINDA, ESTÃO USANDO APLICATIVO KAWAI PARA DA GOLPES! ATENCIOSAMENTE, ADMINISTRADORES.